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Impulsamos la transformación de tu empresa a través de las personas

Somos especialistas en Recursos Humanos, Gestión del Cambio, Procesos y Atención al Cliente. Te ayudamos a diagnosticar, transformar y sostener mejoras con impacto real.

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Especialistas en Levantamiento de Proceso, Servicio al Cliente y Gestión del Cambio.

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Gestión de Procesos

Identificar los Procesos claves a través de flujos de procesos y mapas de procesos. 

Documentarlos mediante manuales y guías. Finalmente organizarlos indicando responsables y generando indicadores.



Servicio al Clientes

El servicio de atención al clientes es aquel en el que se informa, resuelve cualquier duda, o se facilita información al cliente que lo requiere. Para aquello se realizan, encuestas, mediciones, entrevistas personalizadas o focus groups o cliente incognito.



Gestor del Cambio

Plan de trabajo basado en cuatro ejes, dirigidos a minimizar las resistencias que surgen en un proceso que implica transformación o cambio organizacional.





Gestión de Recursos Humanos

Es un campo amplio que abarca diversas funciones relacionadas con el personal de una organización. En esencia, se encarga de administrar a las personas que trabajan en una empresa para lograr los objetivos de la misma.




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